Homeshopping bietet Lieferanten viele Vorteile

Zusammenarbeit mit klein- und mittelständischen Händlern, aber auch mit Markenartiklern

HSE24 pflegt langjährige Partnerschaften und arbeitet mit ausgewählten nationalen und internationalen Lieferanten. Homeshopping bietet Lieferanten und Herstellern gegenüber dem klassischen Einzelhandel zahlreiche Vorteile. Klein- und mittelständische Händler, aber auch große Markenartikler profitieren von einer attraktiven Vertriebsplattform, auf der professionelle Moderatoren und Expertengäste, exklusive Marken als auch innovative und erklärungsbedürftige Produkte einem breiten Publikum überzeugend vorstellen.

Direkter Vertriebsweg - schnelle Kundenresonanz

Ohne Umwege und unabhängig von den Handelswegen des klassischen Einzelhandels gelangt jedes Produkt direkt zum Kunden. Nirgendwo können Lieferanten und Hersteller die Akzeptanz ihrer Produkte schneller und effizienter sehen als im Homeshopping. Durch den Live-Betrieb und modernste Customer-Relation-Management-Technik ist schon während des ersten Sendeauftritts auf dem Monitor die Reaktion der Zielgruppe zu erkennen.

Attraktiver, einkommensstarker Kundenkreis

99,6 Prozent der Kunden würden erneut bei HSE24 einkaufen und rund 99 Prozent das Unternehmen weiterempfehlen (TÜV Saarland, 2015). Bis heute haben bereits über neun Millionen Personen bei HSE24 eingekauft. Das sind über 10 Prozent der Bundesdeutschen. Über 1,5 Millionen Kunden (D/A/CH) kaufen mindestens einmal im Jahr bei HSE24 ein. Die Kernzielgruppe sind vorwiegend Frauen ab 40 Jahren.

Bei Homeshoppern handelt es sich um eine einkommensstarke Konsumentengruppe: Gut zwei Drittel der Homeshopping-Kunden verfügen über ein monatliches Haushaltsnettoeinkommen von über 2.000 Euro. In der Gesamtbevölkerung liegt der Anteil der Haushalte mit vergleichbarem Einkommen gerade einmal bei 45 Prozent. (Goldmedia Studie „Zukunft des Teleshopping“, 2011).

Große Reichweite und vernetzte Crosspromotion über unterschiedliche Medien

HSE24 erreicht 24 Stunden täglich nahezu alle Haushalte in Deutschland, Österreich und der Schweiz (42 Millionen). Der Omnichannel-Händler garantiert ein crossmediales Shopping-Erlebnis über unterschiedliche Medien: Der Kunde hat die Möglichkeit, über drei Sender (HSE24, HSE24 TREND und HSE24 EXTRA), den Online-Shop, mobile Devices und SmartTV aus dem vielfältigen Produktangebot von HSE24 zu bestellen.

Das Kundenmagazin, Mailings und Newsletter ergänzen die digitalen Markenauftritte. Passgenau und nutzerorientiert werden die Produkte auf allen Kanälen optimal präsentiert. Durch die Vernetzung der Plattformen wird eine effektive Crosspromotion für Smartphones, iPad sowie Soziale Medien erreicht.

Welche Produkte sind erfolgreich im Homeshopping?

Das Produkt ...

  • ist TV-geeignet
  • steht für Innovation
  • besitzt erklärungsbedürftige Features
  • ist exklusiv
  • bietet den Kunden überraschende Lösungen
  • ist zielgruppengerecht
  • ist versandfähig
  • liegt in der Preisrange von ca. 20 - 1.000 Euro

Optimale Produktpräsentation durch professionelle Moderatoren und Expertengäste

Im Live-Betrieb sind höchste Konzentration und perfekte Vorbereitung die Basis für eine erfolgreiche und verbraucherorientierte Sendung. Vor der Kamera sorgt das Team aus Moderator und Expertengast für die genaue Produktpräsentation. Ob Mode, Schmuck oder Wellness-Produkte, ihr umfangreiches Know-how fließt in die detaillierte Warenpräsentation mit ein. Jeder ist Profi auf seinem Fachgebiet. Der Moderator führt gezielt durch die Sendung und durch die einzelne Produktpräsentation; der Expertengast demonstriert und erklärt den Artikel kompetent. So sind auch Produkte mit größerem Erklärungsbedarf perfekt geeignet für den Verkauf im TV.

Kompetente Kundenberatung

HSE24 steht jeden Tag rund um die Uhr im direkten Dialog mit seinen Kunden, live und persönlich. Die Beratung erfolgt sowohl telefonisch, per E-Mail und in den Social-Media-Kanälen als auch über Call-Ins direkt in der Live-Sendung. Die Servicephilosophie des Homeshopping-Unternehmens lautet: Jeden Tag mit gleichbleibend hoher und zuverlässiger Service-Qualität begeistern und das über alle Kontaktkanäle hinweg.