Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht die Zufriedenheit unserer Kunden. Ihnen begegnen wir tagtäglich mit einer Top-Servicequalität auf allen Kanälen– live und persönlich: telefonisch, per E-Mail und auf den Social-Media-Kanälen Facebook und Instagram. HSE24 Kunden erhalten immer eine schnelle, kompetente und verbindliche Antwort auf ihre Frage.

Ausgezeichnete Servicequalität

Für unsere klare Kundenorientierung und für unseren exzellenten Kundenservice werden wir regelmäßig ausgezeichnet. Bei „Deutschlands Kundenchampions 2018" haben wir zum vierten Mal in Folge bei den Unternehmen mit 500 bis 4.999 Mitarbeitern den ersten Platz erreicht. Außerdem gehören wir zum „Club der Besten im geprüften Kundenservice". Der TÜV Saarland bewertete 2017 die Servicequalität von HSE24 zum fünften Mal in Folge mit der Note „sehr gut“. TÜV Service tested bestätigt: 99,6 Prozent der befragten Kunden würden wieder bei HSE24 einkaufen und rund 99 Prozent empfehlen HSE24 gerne weiter (TÜV Saarland, 2017).